বিজ্ঞাপনে জ্ঞানীয় অসঙ্গতি, পিআর, এবং আরও |

আপনি সম্ভবত গণমাধ্যম বা মার্কেটিং প্রভাবগুলির ফলে জ্ঞানীয় অসঙ্গতি অনুভব করেছেন, কিন্তু আপনি এটি স্বীকৃত নাও হতে পারেন। লুইস উইলিয়ামস / গেটি ছবি

অধিকাংশ সময়, জ্ঞানীয় অসঙ্গতি একটি অভ্যন্তরীণ যুদ্ধ মত মনে হয়: আপনি এক জিনিস বিশ্বাস কিন্তু যে বিশ্বাসের বিরোধী কাজ, বা আপনি দুটি দ্ব্যর্থহীন বিষয় বিশ্বাস এবং আপনার মন মধ্যে অসঙ্গতিতা সমন্বয় করতে বাধ্য করা হয়। (1) কিন্তু, বৈদেশিক বাহিনীও হতে পারে - যেমন বিজ্ঞাপন, বিপণন, বা জনসাধারণের সম্পর্ক - এছাড়াও অসঙ্গতি তৈরির জন্য দায়ী।

সর্বোপরি, এই শিল্পের মূল কাজগুলি ভোক্তাদের দৃষ্টিভঙ্গি এবং আচরণকে প্রভাবিত করে। তোমার মত. (2) এটি পছন্দ করুন বা না করুন, আপনি সম্ভবত গণমাধ্যম বা মার্কেটিং প্রভাবগুলির ফলে জ্ঞানীয় অসঙ্গতির সম্মুখীন হয়েছেন, আপনি এটি স্বীকৃত নাও হতে পারেন।

বিজ্ঞাপনে জ্ঞানীয় অসঙ্গতি

বিজ্ঞাপনদাতারা একটি ছবি অঙ্কন করার চেষ্টা করে যা আপনার জীবন তাদের পণ্য বা তাদের সেবা ছাড়া সম্পূর্ণ নয় অনেকেই আপনার আদর্শ আদর্শ সংস্করণ এবং আপনার প্রকৃত জীবনধারার মধ্যে বিচ্ছিন্নতাগুলি নির্দেশ করার জন্য জ্ঞানীয় অসঙ্গতি ব্যবহার করে। আপনি যে বিচ্যুতির সম্মুখীন হন কারণ আপনি নিজেকে যে আদর্শ উপায়ে দেখতে চান, কিন্তু আপনি সেই পণ্য বা পরিষেবাটি ব্যবহার করেন না।

"মার্কেটিংস এবং বিজ্ঞাপনদাতারা সব সময়ই ব্যবহার করে এমন একটি সরঞ্জাম," বলেছেন ম্যাট জনসন, পিএইচডি, অধ্যাপক এবং সান ফ্রান্সিসকোতে হুল্ট ইন্টারন্যাশনাল বিজনেস স্কুল এ সহযোগী ডীন। "অনেক বিজ্ঞাপন সেট আপ করা হয় যেখানে তারা এই সুস্পষ্ট দাবী করতে পারবেন যে আপনি শুধুমাত্র শীতল বা সুন্দর বা যোগ্য (অথবা অন্য কিছু ইতিবাচক বৈশিষ্ট্য) যদি আপনি এই পণ্য বা সেবা মালিক।" > একটি শ্যাম্পু বাণিজ্যিক সম্পর্কে চিন্তা করুন একটি সুন্দর মহিলা এর চুল বায়ু প্রবাহিত। তিনি খুশি, সুস্থ, এবং চমত্কার দেখায়। অন্তর্নিহিত বার্তা হল যে আপনি যদি একই শ্যাম্পুটি ব্যবহার করেন তবে আপনিও সুখী, সুস্থ এবং সুন্দর দেখতে পারেন। আপনি dissonance অভিজ্ঞতা কারণ আপনি খুশি, সুস্থ, এবং চমত্কার চেহারা এবং অনুভব করতে চান, কিন্তু আপনি অগত্যা যে শ্যাম্পু ব্যবহার করবেন না।

আপনি, ভোক্তা, কয়েক বিকল্প সঙ্গে বাকি আছে, জনসন ব্যাখ্যা। আপনি সম্পূর্ণভাবে দাবি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন (যা খুব দৃঢ় মনেপ্রাণে মানুষ করে, জনসন বলেছেন)। বা আপনি বার্তা গ্রহণ এবং আপনার আচরণ পরিবর্তন দ্বারা dissonance সমাধান করতে পারেন, আপনি শ্যাম্পু কিনতে মানে। বা আপনি বার্তা গ্রহণ এবং আপনার বিশ্বাস পরিবর্তন করে dissonance সমাধান করতে পারেন। আপনি নিজের চেয়ে কম সুন্দর এবং স্বাস্থ্যকর দেখতে পারেন কারণ আপনি

না যে পণ্যটি ব্যবহার করেন না, জনসন বলেছেন। "আপনি আপনার আসল বিশ্বাস সিস্টেমটি পরিবর্তন করতে পারেন অথবা আপনি প্রকৃতপক্ষে ক্রয়ের মাধ্যমে জ্ঞানীয় অসঙ্গতি সমাধান করতে পারেন তারা কি বিক্রি করছে, "জনসন বলেছেন। বিজ্ঞাপনদাতা, অবশ্যই, আপনি পরেরটি করতে চায়। এবং যদি আপনি পূর্বে নির্বাচন করেন তবে আপনার আত্মসম্মান সম্ভবত একটি আঘাত হতে পারে কারণ আপনাকে স্বীকার করতে হবে যে আপনার কাছে এই ইতিবাচক গুণাবলী নেই।

বিজ্ঞাপনের আরো প্ররোচনামূলক এবং আরো বাধ্যকারী বিজ্ঞাপন, জোরপূর্বক জঘন্যতা এবং আরো তাত্ক্ষণিকভাবে আপনি আপনি এটি সমাধান করতে হবে, জনসন যোগ করেন।

আপনি এই কৌশলটি একটি বিলাসিতা কোম্পানি যারা একটি নির্দিষ্ট পণ্য তুলনায় একটি জীবনধারা বিক্রি সেট আউট দ্বারা ব্যবহৃত দেখা থাকতে পারে। "আপনি বিজ্ঞাপনের মধ্যে কি পণ্যটিও দেখতে পাবেন না," জনসন বলেছেন। "তারা যা করছে তা একটি জীবনধারা বিপণন করছে এবং ব্র্যান্ডের সাথে সম্পর্কযুক্ত একটি মানসিকতা বা মানসিকতা বিপণন করছে।"

তাদের লক্ষ্য আপনাকে সেই ব্র্যান্ডে বিশ্বাস করতে এবং সমর্থন করতে হবে কারণ আপনি সেই জীবনধারা অর্জন করতে চান।

জনসাধারণের মধ্যে জ্ঞানীয় দ্বন্দ্ব

জনসম্পর্ক বিশেষজ্ঞরাও জ্ঞানীয় অসঙ্গতি তত্ত্ব ব্যবহার করে, যেহেতু তারা মানুষের মতামত বা আচরণের প্রতিধ্বনি করার চেষ্টা করে, সাধারণত লোকেদেরকে তাদের পক্ষে সরিয়ে দেওয়ার জন্য তথ্য প্রদান করে।

টেরেন্স ফ্লিন হিসাবে, পিএইচডি বলছে জনসম্পর্কের জন্য একটি ইনস্টিটিউট নিবন্ধ: "প্ররোচক যোগাযোগ জনসাধারণের হৃদয়ে হয়।" (2) জ্ঞানীয় dissonance তৈরি করে তথ্য উপস্থাপন করে জনসাধারণের বিশ্বাস বা কর্ম প্রভাবিত করার জন্য PR প্রফুল। এটি সমাধান করার জন্য আপনাকে আপনার মনোভাব বা কর্মগুলি পরিবর্তন করতে হবে (এবং এইভাবে পিআর প্রচারাভিযান আপনার মনোভাব বা আচরণকে প্রভাবিত করেছে।)

এই উদাহরণটি বিবেচনা করুন: একটি নতুন ব্যক্তিগত যত্ন ব্র্যান্ড তার সাধারণ tampons প্রাকৃতিক লাইন কিনতে ভোক্তাদের পাওয়ার সঙ্গে পিআর কোম্পানী চ্যালেঞ্জ। এটি জনসংযোগ দলের কাছে স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে অনেক মহিলারা এমনকি তাদের টাম্পনগুলিতে অকল্যাণকর উপকরণ ধারণ করতে পারে না, তাই তারা এই প্রচারণাটি প্রচার করে এবং সচেতনতা বৃদ্ধি করে। এই তথ্য সম্পর্কে জানতে tampons পরেন মহিলাদের মধ্যে উত্তেজনা (dissonance) তৈরি করবে। যখন তারা এই ক্ষতিকারক পদার্থগুলিকে তাদের দেহে বা নতুন, প্রাকৃতিক ব্র্যান্ড কিনতে দেয় তখন তাদের যান-ব্র্যান্ড কেনার জন্য তারা একটি পছন্দের সাথে ছেড়ে চলে যায়।

যখন জ্ঞানীয় অস্পষ্টতা আমরা যে মিডিয়াটি উপভোগ করি তা প্রভাবিত করে

ভূমিকা যোগাযোগের ক্ষেত্রে জ্ঞানীয় অসঙ্গতি নাটকগুলি সর্বদা একটি হস্তনির্মিত এক নয়, যদিও। আরেকটি উদাহরণ হল কিভাবে dissonance কখনও কখনও প্রভাবিত এবং আমাদের মিডিয়া খরচ অভ্যাস পরিবর্তন করতে পারেন। এই ঘটনাটি যখন মানুষ তাদের বিশ্বাসকে দৃঢ় করার জন্য মিডিয়া, বা নির্দিষ্ট প্রচার মাধ্যমগুলির দিকে তাকায়। (3)

আসুন আমরা বলি কেউ একজন সক্রিয় ন্যাশনাল রাইফেল অ্যাসোসিয়েশনের সদস্য। যখন তারা একটি স্কুল শুটিং এর সংবাদ শুনতে, এই নতুন তথ্য (বন্দুক একটি ট্রাজেডি বহন করা হয় যে খবর) বন্দুক সম্পর্কে তাদের মনোভাব চ্যালেঞ্জ বিরুদ্ধে তারা dissonance অভিজ্ঞতা হতে পারে। তারা প্রচার মাধ্যমগুলির দিকে নজর দিতে পারে যা রক্ষণশীল, অ্যান্টি-বন্দুক-নিয়ন্ত্রণের মতামতকে তুলে ধরবে যা বন্দুকের অধিকার সম্পর্কে তাদের চিন্তাভাবনাকে আরও শক্তিশালী করে (এবং সেই কারণে তারা অনুভূতি অনুভব করে)। ২007 সালের এক গবেষণায়

কম্পিউটারের মধ্যস্থতাকারী যোগাযোগের জার্নাল> গবেষকরা এই ঘটনাটি "নির্বাচনী এক্সপোজার" প্রচার মাধ্যমকে বলে। (3) যোগাযোগের মধ্যে জ্ঞানীয় অসঙ্গতি মনিপুল্য হতে পারে - কিন্তু এটি ভালও করতে পারে

যখন আপনার কাছে পণ্য বা পরিষেবা দেওয়া হয় তখন আপনি এমন কিছু (বা খারাপ, যা আপনাকে ক্ষতি করতে পারে) প্রয়োজন নেই। যোগাযোগের মধ্যে জ্ঞানীয় অসঙ্গতি ব্যবহার চটকদার মনে হয়, যেমন বিজ্ঞাপনদাতা আপনি কৌতুক করার চেষ্টা করছে সিগ্রেট বিজ্ঞাপনে মনে হয় 1960 এবং 1970-এর দশকে যা ধূমপানকে চটকদার মনে হলেও বিজ্ঞান তার সত্য বিপদ প্রকাশ করতে শুরু করেছে।

যখন জ্ঞানীয় অসঙ্গতি ভাল আচরণের দিকে পরিচালিত হয়

কিন্তু বিজ্ঞাপন এবং জনসংযোগ মানুষ ভাল অনুশীলন করতে প্রভাবিত করতে পারে আচরণ, খুব। হয়তো একটি বিজ্ঞাপন আপনার ভাল আগ্রহের মধ্যে একটি পণ্য বা সেবা কিনতে আপনাকে প্ররোচিত করার চেষ্টা করছে এবং আপনার দীর্ঘমেয়াদী স্বাস্থ্য উপকৃত হতে পারে, জনসন বলেন। ব্যায়াম সরঞ্জাম একটি টুকরা যে আপনার হৃদয় সুস্থ রাখতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, বা এমনকি একটি বিষ ডায়োডরেন্ট পরিবর্তন একটি ভাল প্রভাব শেষ হতে পারে। জনসম্পর্কের প্রচারগুলির পুনর্ব্যবহারযোগ্য "শীতল" হিসাবে পুনর্ব্যবহার করা হয়েছে।

যোগাযোগের ক্ষেত্রে জ্ঞানীয় অসঙ্গতি ব্যবহার করে মানুষকে ইতিবাচক আচরণে নিন্দা করতে পারে, এছাড়াও জনসন বলেন।

তবে, আপনি যদি এমন বিজ্ঞাপন দেখতে পান যা আপনাকে আপনার কর্মগুলির পুনর্বিবেচনা করে বা আপনার বিশ্বাস, আপনি অনিবার্য বোধ করা কারণ আপনি ক্রমাগত এই অভ্যন্তরীণ দ্বন্দ্ব সমাধান প্রয়োজন হবে, জনসন বলেন। "আপনি ক্রমাগত বিজ্ঞাপনের দ্বারা বোমা বর্ষণ করে এবং এটি সমাধান করতে হলে, এটি ক্রনিক চাপ হতে পারে, যা সত্যিই খারাপ।" ক্রমাগত দীর্ঘায়িত একটি দীর্ঘমেয়াদী জন্য জোর দেওয়া প্রতিবন্ধীতা, হৃদরোগ, বা আপনার মধ্যে পরিবর্তন হতে পারে মস্তিষ্ক।

আপনি কি এটা এড়িয়ে যেতে পারেন? না, এবং যে ঠিক আছে

সংক্ষিপ্ত উত্তর নেই, আপনি যোগাযোগ এবং মিডিয়া (যোগাযোগ এবং মিডিয়া পুরোপুরি এড়াতে ছাড়া) ফলে একটি জ্ঞানীয় অসঙ্গতি বোধ সত্যিই এড়াতে পারে না। ২007 সালে

নিউইয়র্ক টাইমস রিপোর্ট করেছে যে, লোকেরা প্রতিদিন গড়ে 5000 টি বিজ্ঞাপন প্রতিফলিত হয়েছে। (4) আমেরিকান মার্কেটিং অ্যাসোসিয়েশন রিপোর্ট করেছে যে সংখ্যা 2017 সালে প্রতিদিন 10 হাজার বিজ্ঞাপন প্রচার করতে পারে। (5) সোশাল মিডিয়ার থেকে বিলবোর্ড থেকে বাস ও ট্যাক্সিগুলির পাশে মার্কেটিং আমাদের চারপাশে ঘিরে রেখেছে। তবে প্লাস পাশ এই বিজ্ঞাপনগুলি স্বীকার করে এবং তারা যে কোন দ্বন্দ্বকে সংশোধন করে তা বাড়িয়ে আত্ম-সচেতনতা বৃদ্ধি করতে পারে, যা জনসন সর্বদা ভাল জিনিস বলে। "তিনি বলেন," বাণিজ্যিক জগৎকে ন্যাভিগেট করার চেষ্টা করার জন্য আত্ম-সচেতনতা সত্যিই একটি মহান হাতিয়ার। "

তাত্ত্বিক মনস্তাত্ত্বিক অসঙ্গতি সৃষ্টি করে হতাশা অনুভব করার পরিবর্তে, এটি একটি স্বাভাবিক প্রক্রিয়া যা সকল মানুষের মধ্য দিয়ে যেতে. এটা যখন ঘটে যখন উত্তেজনা বা বিচ্ছিন্নতা অনুভব করে - এবং এটি উপলব্ধি একটি বিজ্ঞাপন বা জনসংযোগ প্রচারাভিযানের একটি ফল হতে পারে - এই দ্বন্দ্বকে কম গুরুত্বপূর্ণ মনে করতে সহায়তা করে, জনসন বলেন।

সম্পাদকীয় সোর্স এবং ফ্যাক্ট চেকিং

হল, রিচার্ড জ্ঞানীয় অনৈক্য. মনোবিজ্ঞান বিশ্ব।

1. ফ্লিন, টেরেন্স। বর্ণনা কিভাবে প্রতিরোধ এবং প্রতিরোধের পরিবর্তন করতে পারে: আচরণগত বিজ্ঞান থেকে অন্তর্দৃষ্টি জনসাধারণের রিসার্চ এবং প্র্যাকটিস উন্নত করতে পারে। পাবলিক রিলেশনস ইনস্টিটিউট। নভেম্বর 3, ২015.
2. সপ্তাহ বি, লেন ডি, কিম ডাইজে, এট আল আনলিমিটেড এক্সপোজার, সিলেক্টিভ এক্সপোজার এবং পলিটিকাল ইনফরমেশন শেয়ারিং: সোশ্যাল মিডিয়ার অনলাইন এক্সপোজার প্যাটার্নস এবং এক্সপ্রেশন সমন্বিত।
3. কম্পিউটারের মধ্যস্থতাকারী যোগাযোগের জার্নাল। অক্টোবর 2017. গল্প, লুইস যে কোন জায়গায় আই দেখতে পারেন, এটি একটি বিজ্ঞাপন দেখতে সম্ভবত।
4. নিউ ইয়র্ক টাইমস জানুয়ারী 15, 2007. স্যাক্সন, যিহোশূয় কেন আপনার গ্রাহকরা 'মনোযোগ সক্ষমিত রিসোর্স হয় 2017. আমেরিকান বিপণন সমিতি।